农业银行员工2024年工作总结5篇-pg网赌游戏
歪曲事实是我们在写工作总结的时候不可以存在的,在书写工作总结时,我们可以发现自己创新思维和解决问题的能力,从而提升职业发展,下面是品读360小编为您分享的农业银行员工2024年工作总结5篇,感谢您的参阅。
农业银行员工2024年工作总结篇1
在过去一年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我经过成人参加了大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升到多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自我“善待别人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的本事。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,配合领导同事们把工作做得更好。
农业银行员工2024年工作总结篇2
20xx年,我行在市委、市政府的正确领导下,根据行业特点和自身经营的实际现状,努力提高综合竞争力,强化服务手段创新,加大支农力度,促进民族企业发展,在支持地方产业结构调整取得重大突破的同时,自身业务发展取得了良好的成绩,现就20xx年工作汇报如下:
在积极组织资金,壮大支持地方经济发展实力工作中,依靠国有商业银行的品牌、先进的结算手段、优质的服务水平为基础,不断改革和创新,促进了各项业务的快速发展。一是以提高服务手段为切入点,在竞争中求主动,谋生存、促发展。为此我行在这方面大做文章,几年来,不断提高一线员工的服务理念、敬业精神、服务技能,为客户提供高效、便捷的服务。通过营销意识教育、行风建设、“学制度、学法律”等活动形式更新员工服务意识。通过开通国际业务、银行卡、代理中间业务等服务品种,开通网上银行、漫游江款、小额支付等结算方式,极大地为支持当地经济的发展提供结算服务,为实现金融秩序合理有序竞争做出了贡献。08年存款余额达到20.8亿元,共实现增存2.46亿元,壮大了支持地方经济发展资金的实力。二是为提高服务水平,支行专门成立服务建设形象小组,主要通过传帮带和明察暗访的形式对各营业网点进行检查、督导,为保证服务质量有质的提高,08年,我行专门聘请各单位的21名退休老干部担任服务监督员,并于一季度开展了“优质服务百日竞赛活动”,除例行每月一次不定期检查外,还对所辖营业网点进行两次暗访活动,对发现服务低劣的员工进行批评教育和罚款处理。三是启动素质教育工程,制定年度学习计划,每周四晚对员工进行集中培训,保证了专业素质提高。通过提高全员素质,从而全面提高同业竞争的实力。四是推行贵宾卡、贵宾窗口等特色服务,对大客户实行绿色通道一站式服务,赢得客户的信赖。
在地方农村产业结构调整和发展上,积极筹措,努力实现协调、全面发展。在项目建设中,为拉动地方经济发展,黄骅农行不遗余力地倾情奉献,与企业携手搭建银企双赢的发展平台,做优化金融政策环境的排头兵,努力服务于企业发展,为“建设新黄骅”贡献力量。
根据农行点多面广,沟通城乡的行业特点和自身经营的实际现状,我行努力提高综合竞争实力,强化服务手段创新,加大支农力度,在地方农村产业结构调整和发展上,主要工作概括为“一个点,两个面,实现全面协调发展”。“一个点”就是以服务“三农”为立足点,加快了当地由传统农业向高效、高附加值农业的转变。“两个面”就是支持当地支柱型企业的发展和积极培育优势企业再发展。一是不遗余力地多方筹措资金支持了当地支柱型企业的发展。先后支持信誉楼商贸有限公司等当地大型企业的发展。二是解放思想,调整工作重点,完善金融服务,保证建设新黄骅的经济需求;不断扩大信贷资金支持的范围,培养优势企业,带动一方经济发展。三是改进工作作风,出台支持项目建设的措施。改变“看米下锅”的信贷模式,而是“找米、要米下锅”,千方百计地向上级行争取信贷政策、信贷资金的支持。改变座堂等客确定信贷支持对象的模式,要求从行长到一般客户经理深入到企业及有关部门,主动抓项目建设信息,主动了解项目建设客户的需求,主动解决项目建设的资金需求。行长作为项目的责任人,跑上级行有关领导、有关部门协调关系,并力邀省、市有关领导前来进行项目调研,促进信贷支持的落实。
20xx年具体工作计划:在状大资金实力上,继续以优质服务和国有商业银行的品牌为基础,稳定金融秩序,加快改革和发展的步伐。一是加强员工的技术练兵,提高从业人员的素质。二是在支持地方经济发展上,将进一步加大预选客户的范围,通过信用等级评定工作扩大优良客户群体,加大信贷资金投入,加快经济的发展。继续加大对项目建设的支持力度,瞄准优势企业,扩大支持范围。继续投入信贷资金积极支持当地个人住房按揭贷款和个人生产经营贷款的需求,拉动内需,活跃地区经济。三是继续投入资金满足当地具有行业代表性的支柱型民营企业的发展需求,促进当地经济发展。四是活用金融政策积极支持中小企业发展。
农业银行员工2024年工作总结篇3
一年以来在支行各级领导的帮助下,我始终坚持以“严控风险,安全运营”的首要原则,配合支行的“三化三铁”的创建工作,加强网点内部管理,强化内控制度建设,不断提高会计核算质量和服务水平,有利的保证了支行业务快速健康的发展。实现了支行全年无责任性风险事件和柜面投诉事件,为支行“三化三铁”创建工作发挥了自己一份微薄的力量。现将我的履职情况向各位领导汇报如下:
一、以身作责,严于管理,具有强烈的事业心、...